Si vous souhaitez obtenir un remboursement du compte repas de votre enfant, veuillez cliquer sur le lien suivant et remplir un court formulaire pour en faire la demande.https://bit.ly/studentlunchrefund

Veuillez noter que la réception d'un chèque par la poste peut prendre jusqu'à deux semaines. Si vous déménagez, veuillez indiquer votre nouvelle adresse.

Si vous souhaitez effectuer un virement entre les comptes de cantine de vos enfants, veuillez cliquer sur le lien suivant et remplir un court formulaire pour demander ce virement.https://bit.ly/studentlunchtransfer

Veuillez prévoir un délai pouvant aller jusqu'à deux semaines pour le traitement de votre demande.

Le paiement des repas s'effectue via Skyward Family Access à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe My SSO. Votre identifiant et votre mot de passe vous seront envoyés par e-mail par le service d'assistance aux familles. Une fois que vous aurez reçu votre identifiant et votre mot de passe, consultez notre document sur le paiement en lignepour obtenir des instructions. Les paiements en ligne pour les repas sont effectués en temps réel. Les fonds sont mis à la disposition de votre enfant dès que vous recevez votre e-mail de confirmation. Notre service n'accepte pas les paiements en espèces, mais nous acceptons les chèques libellés à l'ordre de Minnetonka Nutrition Services. Veuillez indiquer le nom de votre enfant dans la ligne de référence du chèque.

Nous comptons sur les parents ou tuteurs pour discuter avec leur enfant de ses choix de menu à la carte et pour veiller à ce que le solde de son compte repas reste positif.

Si vous avez besoin d'aide concernant votre identifiant ou votre mot de passe My SSO, veuillez contacter Family.helpdesk@minnetonkaschools.org. Si vous avez besoin d'aide concernant votre identifiant ou votre mot de passe RevTrak, veuillez contacter kristen.turnblad@minnetonkaschools.org ou appeler le 952-401-5034.

Le terme « incomplet » est utilisé lorsqu'un élève ne choisit pas ce que l'USDA considère comme un « repas complet ». Un élève doit prendre au moins 1/2 tasse de fruits ou de légumes et au moins 3 éléments du repas pour que celui-ci soit considéré comme un repas gratuit ou un « repas complet ». Lorsqu'un élève ne choisit pas un repas complet, nous ne sommes pas remboursés par les agences fédérales et d'État. Si nous ne sommes pas remboursés pour le repas, nous devons répercuter ces frais sur le coût du repas de l'élève. Le coût du repas incomplet reflète le coût réel du repas. 

Les procédures du service de restauration concernant la gestion des comptes de repas des élèves sont conformes aux directives de l'USDA relatives au recouvrement des créances liées à ces comptes ainsi qu'à la prévention de l'endettement sur ces derniers. Le compte de repas fonctionne de la même manière qu'un compte courant bancaire. L'argent est versé sur le compte, puis, à mesure que l'élève effectue des achats, le montant correspondant est prélevé sur le compte. Ce compte ne doit pas être utilisé comme une carte de crédit, où les achats s'accumulent pour être réglés à une date ultérieure.

Politique relative aux soldes débiteurs

Votre enfant est en terminale et présente un solde de repas positif ? Veuillez cliquer sur l'option de votre choix ci-dessous et remplir le formulaire. Toutes les demandes doivent être soumises avantle vendredi 12 juin. Toutes les demandes seront traitées entre le 15 juin et le 1er juillet.

Option 1:Transférez le solde restant sur le compte repas d'un frère ou d'une sœur. Veuillez indiquer le prénom et le nom de votre enfant dans votre réponse par e-mail.

Option 2:Chèque de remboursement. Veuillez indiquer vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale actuelle. (Le solde du compte de votre enfant doit être supérieur à 10,00 $)

Option 3:Remboursement en espèces. Venez retirer votre argent au Centre de services du district si le solde est inférieur à 10,00 $. Vous recevrez un e-mail vous informant que l'argent est prêt à être retiré.

Option 4:Verser le solde au Fonds fiduciaire d'aide aux services de nutrition afin d'aider d'autres familles dans le besoin de Minnetonka. Nous vous enverrons par e-mail un reçu fiscal pour les dons d'un montant de 5,00 $ ou plus.

Merci de nous répondre avant le vendredi 12 juin. Tous les virements, remboursements et dons seront effectués entre le 15 juin et le 1er juillet. En l'absence de réponse de votre part, les fonds seront versés au Fonds fiduciaire d'aide aux services de nutrition.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à Kristen à l'adresse kristen.turnblad@minnetonkaschools.org ou à la contacter au 952-401-5034.