Si l'iPad est perdu, il doit être signalé au personnel de la médiathèque dès que possible.

Les étudiants de Tonka Online doivent contacter le service d'assistance de Tonka Online par courrier électronique à l'adresse Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Il peut incomber à l'élève et à sa famille de récupérer ou de remplacer l'iPad perdu. Si nécessaire, le district et la police aideront à la récupération.

N'essayez pas d'accéder aux composants électroniques internes ou de réparer votre iPad. Si votre iPad ne fonctionne pas ou est endommagé, signalez le problème à la médiathèque de l'école ou, pour Tonka Online, au service d'assistance dès que possible. Les options de réparation/remplacement de l'iPad seront déterminées par le personnel de la médiathèque de l'école. Un iPad temporaire ou d'autres matériels peuvent vous être fournis jusqu'à ce que votre iPad fonctionne correctement ou soit remplacé. Si l'iPad rencontre des difficultés techniques en dehors des heures de cours, vous devrez attendre votre retour à l'école pour le réparer.

Pour les élèves qui emportent un iPad à la maison :

Des frais de remplacement peuvent être imposés pour les articles perdus ou endommagés, conformément au barème des frais de scolarité du district pour le matériel perdu ou endommagé. Nous encourageons les familles à souscrire une assurance pour les aider à couvrir ces coûts potentiels. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur l'assurance iPad.