En cas de perte de l'iPad, il faut le signaler au personnel du Centre multimédia dès que possible.

Les élèves de Tonka Online sont invités à contacter le service d'assistance de Tonka Online par e-mail à l'adresse Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. La récupération ou le remplacement de l'iPad perdu peut incomber à l'élève et à sa famille. Si nécessaire, le district et la police apporteront leur aide pour le retrouver.

N'essayez pas d'accéder aux composants électroniques internes ni de réparer votre iPad. Si votre iPad ne fonctionne pas ou est endommagé, signalez le problème au centre multimédia de l'école ou, pour Tonka Online, au service d'assistance dès que possible. Les options de réparation ou de remplacement de l'iPad seront déterminées par le personnel du centre multimédia de l'école. Un iPad de remplacement temporaire ou d'autres ressources pourront vous être fournis jusqu'à ce que votre iPad fonctionne à nouveau correctement ou soit remplacé. Si votre iPad rencontre des problèmes techniques en dehors des heures de cours, vous devrez attendre votre retour à l'école pour le faire réparer.

Pour les élèves qui emportent leur iPad à la maison :

Des frais de remplacement peuvent être facturés en cas de perte ou de détérioration d'un article, conformément au barème des frais scolaires du district applicable aux matériels perdus ou endommagés. Nous encourageons les familles à souscrire une assurance afin de couvrir ces frais éventuels. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur l'assurance iPad.